CONDIZIONI D´ACQUISTO  

Arte Casa è un marchio di Brignotto Snc

-COME ORDINARE

STEP 1: REGISTRAZIONE
Nuova registrazione
Se non avete mai effettuato un acquisto su www.artecasa.net, vi verrà richiesto di compilare il modulo di registrazione cliente (LOGIN), in cui inserire le chiavi di accesso personali (nome utente, e-mail) da conservare per poter effettuare altri acquisti senza dover ricompilare il modulo di registrazione.

Cliente già registrato
Se avete già acquistato su www.artecasa.net, basterà inserire le chiavi di accesso personali utilizzate durante la registrazione relativa al primo acquisto.

Acquisto senza registrazione
Se non desiderate lasciare i vostri dati personali, potete utilizzare la procedura di acquisto senza registrazione. Vi saranno richiesti esclusivamente i dati necessari per concludere l’acquisto in corso.

STEP 2: CARRELLO
Ricercate il prodotto da acquistare all’interno del sito www.artecasa.net e cliccate sul bottone “aggiungi al carrello” per metterlo nel carrello e iniziare l’ordine d’acquisto. I prodotti scelti verranno automaticamente inseriti nel carrello personale.
Avrete la possibilità di modificare in qualunque momento la quantità di ogni prodotto, di eliminare un singolo prodotto con il relativo tasto CANC.
Per procedere con l’acquisto e passare alla fase successiva, scegliendo la modalità di pagamento.

-MODALITA’ DI PAGAMENTO

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Se scegliete di pagare tramite bonifico bancario anticipato, occorrerà inviare la ricevuta dell’avvenuto bonifico a mezzo fax al numero 011/342034 o via e-mail all’indirizzo ordini@artecasa.net entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dalla data dell’ordine e relativa conferma. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente la data, l’importo dell’ordine, il nome ed il cognome di chi lo ha effettuato.
Il bonifico dovrà essere intestato a:
Brignotto S.N.C. DI Galliano Ezio & C.
Banca: Sella
IBAN: IT42D0326801013052725047180

PAGAMENTO CON PAYPAL
Il pagamento tramite circuito paypal, qualora venga selezionata questa opzione di pagamento, avviene in modo automatico a conclusione dell’ordine.
PROBLEMI O DUBBI SUL PAGAMENTO?
Per qualunque comunicazione ci trovi a questo recapito: info@artecasa.net

PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO
Il pagamento tramite contrassegno ha un costo aggiuntivo di 6 euro sul totale.
Bisogna quindi aggiungere ai 8 euro di spese di spedizione anche 6 euro per il contrassegno, per un totale di 14 euro.
Le spese di spedizione sono invece gratis per ordini superiori ai 250,00 euro.

-SPEDIZIONI

CONSEGNA CON CORRIERE ESPRESSO
Le spedizioni vengono effettuate a mezzo DHL. La prima consegna avviene senza preavviso; in assenza del Cliente il corriere lascia un avviso e ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, lascia un nuovo avviso con l’indicazione del numero telefonico da contattare per concordare l’eventuale ritiro presso il magazzino di zona dove il pacco rimane in giacenza. Trascorsi 7 giorni di giacenza presso il deposito del corriere la merce sarà resa al mittente Brignotto s.n.c., con conseguente annullamento dell’ordine e addebito al Cliente delle spese di spedizione.
Per monitorare il tuo pacco visita semplicemente il sito della DHL su www.dhl.it e inserisci il tuo tracking: codice che vi verrà inviato via e-mail da Brignotto appena il pacco sarà stato affidato al corriere espresso.
Massimo dopo 24 dalla spedizione potrai vedere dove si trova il tuo pacco in qualsiasi momento.

CONSEGNAMO IN ITALIA IN 3-5 GIORNI LAVORATIVI
I tempi di consegna sono puramente indicativi.

CONSEGNA FUORI DALL’ITALIA
Per quanto riguarda la consegna fuori dal territorio italiano, è da sottolineare che in questo caso verrano applicate tariffe di spedizione diverse da quelle prefissate che dipenderanno dal peso volumetrico dell’oggetto da spedire e dal luogo/nazione dove verrà spedito l’oggetto.
In questo caso è necessario preventivamente segnalare la spedizione fuori dall’italia all’email: ordini@brignotto.it
In questo modo sarà possibile fissare la tariffa per la spedizione all’estero che verrà segnalata al cliente per l’approvazione e per stabilire il metodo di pagamento preferito.

RICEVIMENTO DELLA MERCE
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ”Riserva di controllo merce” sul documento accompagnatorio e comunicati immediatamente con raccomandata a Brignotto.

Attenzione: se accettate la merce consegnata dal corriere senza apporre le riserve, non potrete avanzare in un secondo momento alcun tipo di reclamo nei confronti di Brignotto per eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto, ma dovrete rivolgervi esclusivamente al corriere.
Precisiamo, inoltre, che la dicitura “Collo integro, accetto con riserva di controllo” non viene presa in considerazione dal corriere che, quindi, non accetta reclami. Il controllo della merce va pertanto effettuato al momento della consegna. Eventuali anomalie occulte (es.: furti o mancanze), dovranno essere segnalate per iscritto con raccomandata a/r indirizzata Brignotto s.n.c. entro sette giorni lavorativi. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non verrà presa in considerazione.
Il Cliente si assume la responsabilità piena di ogni sua dichiarazione.

PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito www.artecasa.net sono comprensivi di IVA.

CONDIZIONI DI ACQUISTO
Tutti i prezzi riportati nelle vetrine del sito, nelle schede prodotti e durante la fase d’acquisto sono indicati in Euro.
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.artecasa.net al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di ciascun prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie, ma recare differenze per peso, colore, etc.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da www.artecasa.net mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Il contratto stipulato tra il Cliente e Brignotto è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione contrattuale da parte di www.artecasa.net.
Effettuando l’ordine sul sito www.artecasa.net, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e dell’intera procedura di acquisto, il Cliente riceverà via e-mail tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore, che dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.

FATTURAZIONE
Per ogni ordine effettuato sul sito www.artecasa.net, Brignotto emette uno scontrino fiscale. Se si desidera fattura bisogna segnalarlo al momento dell’ordine all’indirizzo e-mail: ordini@brignotto.it, specificando all’interno della e-mail il numero dell’ordine e tutti i dati necessari per la fatturazione. Sia lo scontrino fiscale che la fattura accompagnano la merce all’interno dell’imballaggio. Gli importi saranno riportati in fattura solo in Euro.